duminică, 11 martie 2012

Schimbarile Google in 2012 Martie - ce sa facem sa fim pe primul loc?

Mai multi clienti ne-au contactat in privinta schimbarilor a pozitiilor in rezultatele cautarilor. Se pare ca recenta schimbare, in luna Februarie 2012, a afectat mai mult decat de obicei pozitionarea a mai multor site-uri. Din propria experienta site-urile care sunt relevante cautarilor sunt chiar mai bine indexate.
Fara sa stiu exact tehnologia Google, doar din experienta personala pot spune urmatoarele:
  • daca un website ofera continut unic, informatii noi si relevante unui domeniu
  • daca acel website este redactat in HTML in mod corect (elementele h1, h2, h3..., bold, italics, paragrafe, imagini cu text alternativ, linkuri pe expresii importante catre pagini relevante, titlul paginii relevant continutului)
  • nu se incarca greu (nu contine reclame flash, nu are o gramada de reclame, nu e supraincarcat cu toate butoanele existente pe pamant pentru toate retelele sociale si de sharing)
  • este pe un server fizic localizat in apropierea cautatorilor
  • are pozitionare si postare pe harta Google Maps
  • este conectat la google+ si are like-uri depe Facebook.
  • are PageRank mai mare: 2-3 (PageRank construit de pe bloguri, pagini asociate si relevante, fara link-exchange, fara pom de craciun cu iconite de la directoare)
  • are vechime
  • nu are doar pagina "despre noi" si "contact"
  • are mai multe produse si servicii publicate cu descriere ampla (acestea fiind continutul unic si interesant)
atunci acel website are toate sansele sa fie regasit pe primele pagini ale rezultatelor de cautare.

"Dar eu vreau sa fiu pe primul loc!" - ar spune orice firma care are un site.
In mod interesant, sa fii pe primul loc in Google inseamna sa fii pe primul loc si pe piata! In mod si mai interesant daca ai produse cautate care sunt postate pe site, ai deja o baza de clienti care lucreaza si cumpara de la tine de cativa ani si esti acceptat ca fiind printre cei mai buni ai toate sansele sa apari primul si pe Google. Si sa nu uitam ca sunt si alte motoare de cautare unde se mai cauta. Si acolo trebuie lucrat sa fii gasit.

Fiind primul pe Google sau in general este foarte relativ. In primul rand trebuie sa definim pentru ce cuvinte cheie si ce expresii esti primul?

Cu toate ca toate punctele de mai sus sunt extrem de vitale ca sa fii prezent printre rezultate as indrazni sa spun ca locul intai este alocat celor care sunt cautati si viziati cel mai mult.
Pentru a fi si a mentine pozitia pe locul unu, fara sa stiu ce face Google, as spune, doar pe baza unei gandiri logice:
  • ar fi pe locul unu cel care este cautat de oameni cel mai mult
  • ar fi pe locul unu cel care retine cel mai bine vizitatorii
Putini stiu ca in momentul in care cineva cauta un cuvant in motoare de cautare, ei automat stocheaza clickurile cautatorului. Astfel stiu exact pentru care cuvant cati pe ce pagini au dat click, de pe care pagini au venit inapoi foarte repede (bounce-rate) si care pagini sunt evitate de clienti. (Acesta nu este secret - se poate vizualiza sursa paginii cu rezultatele si se vede ca la click prima data se deschide pagina motorului de cautare care redirectionaza la pagina dorita - astfel ei stiu exact pe ce s-a dat click si stiu si cine a dat clickul - nu ma bag in subiectul daca ei stocheaza aceste informatii, dar pot spune ca informatiile sunt acolo si sunt disponibile pentru ei)

De aici putem conclude ca avand un site care are 5 pagini si nu ofera nimic o sa fie vizitat si apoi evitat. Putem conclude si faptul ca un site cu grafica placuta si simpla, usor de navigat, informativ va atrage automat clintii si va fi favorizat de motoare de cautare.

Putem conclude in continuare ca pentru a fi gasit:
  • trebuie sa pui la punct un business model prin care reusesti sa atragi atentia clientilor tai, fie prin produse de calitate, produse ieftine sau alte modalitati, acestia o sa te caute pe net si o sa te gaseasca. 
  • trebuie sa ceezi un site care atrage vizitatorii nu numai sa cumpere dar si sa primeasca informatii utile (poate sa fie specificatii de produs, manual de utilizare, detalii tehnice, informatii utile, informatii interesante - trebuie gasit la fiecare domeniu punctul forte)
  • trebuie sa promovezi acel site prin toate canalele tai de comunicare, sa creezi un motiv pentru oameni sa intre pe site (fie prin bonusuri oferite prin site, fie pentru informatii utile)
  • trebuie sa iti dai seama ca nu exista formula magina universala pentru a fi pe primul loc. Daca ar exista atunci toata lumea l-ar utiliza si Google ar arata astfel:
    • Rezultate locul 1 (8,899,656,778,665 rezultete)
    • Altii (0)
  • trebuie sa inovezi! Trebuie sa vii cu ceva nou pe piata cu care prinzi pe clienti. Fara smecherii, fara trisari, fara manevre. Ofera tot ce e mai bun si ajuta-l pe vizitator si o sa devina un client care revine si pe viitor.


miercuri, 12 ianuarie 2011

Un nou an cu un nou design pentru Real Web

Fara mult timp de a posta pe blog este totusi necesar sa mentionez succesul noului site. Trafic marit, cu sursa principala fiind cautari in Google este probabil cel mai important rezultat!

La ce am lucrat:
  • am refacut complet pagina principala cu lista companii si categoriile firmelor
  • am adaptat un design pe doua coloane ca sa avem un site mai spatios
  • coloana din dreapta acum afiseaza numai stirile si comunicatele de presa de la firmele din categoria vizualizata (continut adaptat la vizitator)
  • am revizitat subiectul SEO si am actualizat informatiile publicate care afecteaza motoarele de cautare
  • am implementat peste tot retelele de socializare - firmele pot acum promova pagina lor direct pe contul lor de facebook si celelalte
  • pagina firmelor inscrise esta acum o pagina web in sine - care permite un continut bogat
  • pagina de stiri si comunicate de presa au suferit si ei modificari de design si optimizare
  • noi sugestii si idei pentru fiecare firma, generate individual in functie de parametri contului
  • un nou tur pentru a prezenta catalogul de firme si companii
  • companiile pot acuma specifica un pseudonim - in multe cazuri SC Betoniera SRL nu reprezinta "Pensiunea Pinul" sau si in alte domenii e bine sa specificam si domeniul cunoscut. Pseudonimul este tratat si optimizat la fel ca si denumirea firmei
  • sloganul mai lipsea de pe pagina firmelor. In multe cazuri firmele au un moto sau slogan pe care pot acuma publica pe toate paginile lor.

Cam asta ar fi la prima vedere.
Lucram in continuare la cateva idei originale pe care vom publica in curand... :)

Intre timp va invit pe toti sa luati turul catalogului Real Web  si sa ne trimiteti un feedback despre portal.

duminică, 19 decembrie 2010

Cum te ajuta un catalog firme sa fii pe prima pagina?

Cu promotia noastra de Craciun, 2010, am redus preturile pentru toate pachetele de promovare firme cu 50%. Reactia clientilor a fost extraordinara, cu mult mai multe conturi Basic sau Pro decat la ce ne-am asteptat. Oare ar fi acesta un semn ca economia in Romania mai revine putin si oamenii incearca sa-si relanseze afacerile? Foarte probabil.

Catalogul de firme a fost lansat ca un proiect experimental pentru a mai ajuta clientii nostri la care am facut un site, cu promovarea prin internet. Avand acest scop, am facut site-ul sa fie cat mai bine optimizat pentru aparitii in motoare de cautare, nu ne-am asteptat insa ca firmele inscrise sa apara dupa 1-2 zi deja pe primele 2 pagini in Google. Si asta s-a intamplat! Am avut multe surprize placute anul acesta cu acest proiect.

Se pare ca Google viziteaza destul de des portalurile de firme care au continut interesant, acest lucru fiind vizibil la rezultate si acest lucru poate fi folosit in avantajul nostru.

Multe firme inscrise in catalogul de firme nu posteaza decat  1-2 paragrafe pentru prezentare si foarte putine produse sau servicii. Probabil ca le ajuta un pic, dar multa lume nu se gandeste la faptul ca exista deja o competitie extraordinara pentru cuvintele cheie populare.

Sa luam de exemplu o firma care vinde parfurmuri si se inscrie in catalog cu 2 paragrafe si nici un produs postat. Probabil ca sunt pe net peste o mie de firme care vand parfurmuri pe net. Trebuie sa fim naivi sa credem ca Google o sa ne puna pe primul loc cu cele 2 paragrafe  postate. Chiar daca folosim de 50 de ori cuvantul "parfum" tot nu o sa aparem pe primul loc. Au trecut vremurile cand se practica keyword spam, folosind cateva cuvinte pe pagina de foarte multe ori, mai ales in partea de jos unde nu se prea uita lumea.

A doua optiune pentru a fi pe prima pagina ar fi sa avem foarte multe linkuri de calitate catre pagina noastra, insa si acest lucru devine mai putin important. Am facut cateva experimente postand continut bogat, formulat pentru cititori si nu pentru motoare de cautare, si pagina respectiva a aparut pe prima pagina in Google in cateva zile, pagerank-ul fiind foarte mic, se pare ca si Google acorda mai multa importanta unei pagini create pentru oameni decat pentru masini.

Ce ramane atunci sa facem sa fim pe prima pagina?
  • Sa intelegem bine care sunt cuvante cheie? "Cuvant cheie" se refera la o expresie sau un termen care este legat de activitatea care urmeaza a fi promovata, multe lume insa se gandeste numai la cuvinte cheie foarte folosite, ca si "parfum" pentru care concurenta este enorma si ignora pe cele secundare (sinonime, expresii, alte termene legate de parfum). Trebuie considerate si titlurile produselor, serviciilor si al activitatii. In cazul firmei cu parfum, acesta trebuie sa considere si denumirea produselor, adica denumirea diferitelor parfumuri care vinde. Oamenii de multe ori cauta un produs anume, nu neaparat "parfum" si nu toate paginile sunt optimizate pentru fiecare termen aparte.
  • densitate cuvinte cheie: ramane totusi important sa folosim cuvintele cheie care se cauta. Acestea trebuie folosite cat mai mult in textul de prezentare, dar si in titlurile produselor. De exemplu, pe site-ul real-web.ro, se pot publica mai multe produse si servicii. Fiecare produs va avea o pagina dedicata cu o descriere. Daca o firma publica 10 produse, atunci are de 10 ori mai multe sanse sa fie gasit in Google. Aici este vorba de densitatea cuvintelor, dar si de diversificarea termenelor folosite. Fiecare produs seamana, fiind similar, dar prin publicarea cat mai multor produse se acopera si mai multe cuvinte cheie.
  • informatii relevante: este foarte de interesant ca in ultimii ani Google urmareste clickurile pe rezultatele oferite. De exemplu, daca se cauta cuvantul "parfum" de multe persoane si fiecare da click pe un anumit site, acesta va primi prioritate in ochii lui Google, chiar si fata de alte siteuri cu pagerank mai mare! Controlul nostru aici acopera numai informatiile care sunt afisate pe pagina noastra, dar daca vine un vizitator si gaseste informatii sau produse de care are nevoie, sansele sunt foarte mari ca sa vina inapoi - bineinteles cautand prin Google. Din aceasta cauza merita pus la punct fiecare produs publicat, astfel incat vizitatorii sa fie interesati sa vina inapoi la noi daca au gasit informatii utile.

Am observat cu surprindere reactia unor firme pe care am contactat pentru a le oferi un pachet gratuit de promovare firme pe www.real-web. Unii au zis ca "au deja un site", altii au zis ca oricum nu o sa aiba rezultate sau ca nu au incredere.

Cei care au deja un site si nu se gandesc la promovare sunt cei care deschid un magazin la marginea orasului si asteapta ca orasul sa vina la ei, dar fara sa afiseze o firma luminoasa. La fel merge si internetul: daca cineva creeaza un site, atunci a facut cel mai important pas pentru a "accesa" clientii de pe web. Insa este important sa aiba si o sursa de vizitatori. Listele cu firme si companii au fost inventate tocmai cu acest scop: a centraliza firmele dintr-o zona pentru ca vizitatorii pe net sa le gasesca mai usor intr-un loc. Un portal cu firme trebuie considerat ca un targ, unde toate firmele trimit cate un reprezentant cu un cort si distribuie flyere. Un site cu firme sau companii este forumul de intalnire pentru cei care cauta produse sau firme dintr-un domeniu anume.

Problema cu rezultate sau increderea are o singura solutie: inscriere si testare. Daca vorbim despre un cont gratuit, firma care are indoieli poate pierde in cel mai rau caz o jumatate de ora, cat il ia sa se inscrie si sa publice informatii in contul lui. Poate chiar nu o sa fie nici un client care vinde din catalog si cumpara ceva, dar prin simpla prezenta in catalog este la vedere si informatiile, oferta si produsele sunt expuse. Daca nu se inscrie sa-si expuna produsele cum se asteapta sa vina clientii?

Concluzia? Daca ai firma inscrie-l si in catalogul nostru de firme si companii! Testeaza o luna-doua dar asigura-te ca ai publicat informatiile care te ajuta sa fi gasit!

vineri, 12 noiembrie 2010

Cataloage si lista firme

Sunt probabil mai multe site-uri cu liste firme sau companii decat pot motoarele de cautare sa contorizeze. Unele mai utile, altele mai putin folositoare.

Cu ce ne ajuta sa avem atatea site-uri cu firme si care sunt capcanele?
Multe site-uri de acest gen au fost lansate numai pentru a face bani din reclame. In principiu cum se face bani dintr-un site?
La prima vedere pare simplu:
  1. faci un site cu anunturi sau un site director web cu multe site-uri inscrise sau un director unde se pot inscrie firmele.
  2. inscrii cateva firme manual
  3. scoti adrese de mail de pe net cu boturi nelegitime sau le cumperi pe un cd-u cu 100 lei si le trimiti un spam cu site-ul tau - apropo aici, se pare ca mai multe dintre adresele mele sunt deja pe o lista comercilizata fiindca in fiecare 2-3 saptamani primesc de la un alt site o reclama la toate adresele - si ma amuza mult - inca un fraier care a cumparat cd-ul. Nici nu are rost sa ma dezabonez ca oricum lista o sa fie cumparata de altul intr-o saptamana.
  4. din mailurile trimise iti faci un trafic de cateva sute de vizitatori si apoi incepi sa pui reclame pe site cu mentalitatea "daca am vizitatori pot vinde reclame si mai fac un ban"
  5. dupa o vreme ai un site de tip "pom de craciun" cu multe reclame vibrante printre care abia se mai pot gasi si firmele sau anunturile inscrise
  6. te mai ocupi putin de site sperand sa mai intre bani
  7. dupa 2-3 ani te mai loghezi de 1-2 ori lunar sa aprobi anunturile sau firmele noi, dar oricum nu prea merita ca nu intra mult din reclame

Cam asta e viata mai multori site-uri de pe net care au fost lansate numai cu scop de bani usori fara investitii mari.
Le-a mers o vreme pana cand si Google si Yahoo si alte motoare si-au dat seama ca nu sunt surse prea credibile directoarele de linkuri si rezultatele depind mult mai mult de continutul unei site dacat in aparitia lui in mii de directoare de linkuri. Acestea poate au o valoare reziduala daca lasa cate un link catre pagina firmei sau site-ului inscris, unele apar chiar pe primele pagini din Google cu anunturi postate si aduc si vizitatori.

Pe de alta parte sunt si portaluri de firme, anunturi, directoare care au evoluat la un site profesional si sunt bine optimizate pentru motoare de cautare.

Pentru a promova orice firma sau activitate pe net este necesara ca acesta sa fie mentionat pe cat mai multe site-uri. Vreau aici sa discut numai de cataloage si lista firme.

La ce sa avem grija la un site catalog sau lista firme?
- multe site-uri afiseaza in mod direct si adresele de mail, astfel toate boturile si motoarele de spam o sa-ti trimite de 10 ori mai mult spam decat oferte reale. E bine de verificat inainte de inscriere daca adresele de mail sunt afisate ca si text sau  nu. Multe site-uri le afiseaza ca imagine si atunci numai clientii reali le pot citi, sau altele ofera o mesagerie interna prin care se pot trimite mesaje. Oricare dintre aceste metode e acceptabila pentru evitarea spamului
- sunt site-uri, si am patit si eu, care afiseaza toate informatiile firmei, cu exceptia datelor de contact, iar apoi trimit un mail la firma, care daca are ghinionul sa fie inscris cu un cont gratuit, nu poate citi mesajele primite numai daca isi cumpara un cont platit. Santaj profesional. Daca utilizatorul trebuie sa se identifice pentru a accesa datele de contact atunci suntem putin mai aproape de client, dar si asa pierdem multi fiindca oamenii nu pre isi fac un cont numai pentru a accesa datele unei firme. Mai ales daca contul este cu plata. Merita verificat si aceasta optiune. Trebuie sa ne asiguram ca dupa ce ne inscriem intr-un catalog si ne gaseste un client, acesta sa ne poata contacta cat mai usor.
- sunt site-uri care ofera conturi gratuite si conturi cu plata. In orice caz merita facut un cont gratuit si publicat cat mai multe informatii. Multe firme isi inscriu numele si activitatea intr-o propozitie si apoi isi lasa contul necompletat. Acestea nu au prea multe sanse de a fi prezenti in rezultate. Regula de baza e: daca nu folosesti cuvintele cheie  legate de activitatea ta in descrierea firmei si nu publici produsele si serviciile atunci nu o sa stie nimeni de ele. Daca iei efortul de a-ti inscrie compania intr-un catalog firme, atunci merita cu acelasi efort sa publici toate informatiile ce te lasa site-ul.

Conturi platite sau gratuite?
-de obicei fiecare catalog de firme ofera si conturi cu plata care au optiuni cu poze, mai multe produse, pozitionare mai buna si sunt mai bine optimizate. Merita oare luat un cont platit pe aceste site-uri? Depinde de pret. Nici o problema nu se rezolva daca se arunca cu bani la ea, dar nici lucrurile de calitate nu vin gratis.
Iata o solutie simpla pentru a testa daca merita investit:
-inscrie firma in catalog cu un cont gratuit si publica toate informatiile despre firma, foloseste denumirile produselor, serviciilor si completeaza toate campurile pentru profil. Dupa 3-4 zile poti face o cautare in motoarele de cautare si daca apare contul tau pe site pe primele 1-3 pagini atunci probabil te-ar ajuta mult un cont platit.
-ia o bucata de text din prezentarea unei firme deja inscrise in catalog - care are un cont platit - si cauta-l. Daca il gasesti atunci probabil e o idee buna sa iti iei si tu un cont acolo.

Cat merita investit intr-un cont de promovare?
-unele site-uri cer intre 30-50€/an, altii cer chiar si cu 10 ori mai mult. Dupa parerea mea personala daca vreau sa investesc 500 euro intr-o campanie de promovare mai degraba as lua 10 conturi de 50 de euro decat una de 500€/an pe un hiper-mega-site. Tehnicile de promovare sunt standardizate si nici un catalog nu poate oferi o "promovare mai buna" decat celalaltul. Bineinteles un director mai cunoscut si cu pagerank mai mare atrage mai multi vizitatori, si are o pozitionare mai buna, dar in multe cazuri directoarele mai mici care sunt bine optimizate primesc un loc mai favorabil pe paginile cu rezultate. Trebuie facuta o analiza si probabil ca merita luat un cont de promovare mai mare pe site-urile cu pagerank mai mare si cu multi vizitatori, dar merita investiti in mai multe site-uri. In cel mai rau caz paginile 1 si 2 din rezultate o sa fie toate pline numai cu firma ta pe diferitele site-uri.

Cam care ar fi atunci procedura de a promova o firma pe net?
-cauta "director firme" sau "director companii" pe net
-viziteaza fiecare dintre rezultate (primele 4-5 pagini)
-verifica sa nu aiba prea multe reclame (site tip pom de craciun)
-verifica daca adresele de mail sunt expuse la bot-uri de spam
-daca ai fi client ai putea contacta usor firma respectiva din director?
-poti inscrie firma gratuit sau sunt "trucuri" de backlinks pentru a activa un cont. (un backlink de la tine de pe toate paginile site-ului tau te costa mai mult decat ce primesti de la catalog)
-daca te hotarest sa te inscrii atunci merita dedicat putin timp sa publici tot ce te lasa site-ul. Daca te lasa sa publici 5 produse atunci pune 5 produse. Daca poti publica sigla atunci posteaza si o sigla. Acestea toate atrag clientii. Daca faci numai un cont fara sa pui descrieri si produse/servicii atunci nu o sa ai rezultatele dorite.
-verifica adresa de mail - de obicei toate listele de firme iti trimit un mail de activare pentru a valida un cont. Verifica si la spam sa nu intre acolo si marcheaza adresa de pe care ai primit "not spam", cel mai bine e sa-l adaugi in agenda fiindca in viitor daca un clienti trimite un mesaj vei primi o notificare si nu vrei ca acestea sa intre in spam.
-tine o lista cu toate site-urile inscrise si dupa 1-2 saptamani verfica cu care apari in google si yahoo pentru cuvintele cheie folosite. Care apar pe primele 3 pagini sunt ok. In acestea merita investit si banii.

Eu recomand urmatoarele cataloage cu care am avut experiente pozitive:
www.bizoo.ro
www.real-web.ro
www.paginiaurii.ro